Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletno mesto Astrevian Resort (v nadaljevanju »spletno mesto«) uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja. Upravljavec spletnega mesta je podjetje , s sedežem na naslovu . Za vsa vprašanja v zvezi s piškotki ali zasebnostjo nas lahko kontaktirate na elektronski naslov: info@astrevianresort.com.
Z uporabo tega spletnega mesta se strinjate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko, razen če ste jih v nastavitvah brskalnika ali prek naše orodne vrstice za upravljanje privolitev izrecno zavrnili.
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani na vašo napravo (računalnik, tablični računalnik, mobilni telefon) ob obisku spletne strani. Piškotki se pogosto uporabljajo za zagotavljanje pravilnega delovanja spletnih mest, za izboljšanje uporabniške izkušnje, za analitične namene ter za prikazovanje ciljno usmerjenega oglaševanja.
Piškotki so lahko:
- Sejni piškotki (Session cookies): Ti piškotki so začasni in se izbrišejo, ko zaprete brskalnik. Uporablja se jih za ohranjanje vaše seje med brskanjem po spletnem mestu.
- Trajni piškotki (Persistent cookies): Ti piškotki ostanejo na vaši napravi tudi po zaprtju brskalnika in se izbrišejo po določenem roku ali ko jih izbrišete ročno. Verwendet se za shranjevanje vaših nastavitev in preferenc.
- Piškotki prve strani (First-party cookies): Postavi jih spletno mesto, ki ga obiščete.
- Piškotki tretjih strani (Third-party cookies): Postavi jih tretja stran (npr. oglaševalska omrežja ali analitične storitve), ki ni upravljavec tega spletnega mesta.
Poleg piškotkov lahko na tem spletnem mestu za podobne namene uporabimo tudi druge tehnologije sledenja, kot so spletne svetilke (web beacons), piksli (tracking pixels) in lokalno shranjevanje (local storage).
2. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
2.1 Nujno potrebni piškotki (Essential cookies)
Ti piškotki so nepogrešljivi za pravilno delovanje spletnega mesta. Brez njih nekatere storitve ne bi mogle delovati. Ker so nujno potrebni za zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali, za njihovo namestitev ne potrebujemo vaše privolitve.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Rok trajanja |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Ta piškotek se uporablja za razlikovanje med ljudmi in boti. Cloudflare ga nastavi za upravljanje dohodnega prometa in varovanje spletnega mesta pred zlonamernimi napadi (zaščita pred DDoS napadi in boti). | 30 minut |
| cf_clearance | Cloudflare | Ta piškotek shranjuje potrebne informacije, ko je uporabnik uspešno opravil varnostni izziv Cloudflare (npr. CAPTCHA). Zagotavlja, da varnostni izziv ni treba opraviti znova med isto sejo. | 1 leto |
| _cfuvid | Cloudflare | Ta piškotek se uporablja za upravljanje omejitev hitrosti zahtevkov (rate limiting) in preprečevanje zlorab strežnika. | Sejni piškotek |
| PHPSESSID | Splošni sejni piškotek, ki ohranja stanje seje uporabnika med stranmi spletnega mesta (npr. vsebino košarice, stanje prijave). | Sejni piškotek | |
| cookie_consent | Shranjuje vaše nastavitve glede privolitve za piškotke, da vam ni treba znova podajati soglasja ob vsakem obisku spletnega mesta. | 12 mesecev |
2.2 Analitični piškotki (Analytics cookies)
Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto. Zbirajo anonimne podatke o obiskanih straneh, času, preživetim na spletnem mestu, viru prometa in morebitnih napakah, ki so se pojavile. Te informacije nam pomagajo izboljšati delovanje in vsebino spletnega mesta. Za namestitev teh piškotkov potrebujemo vašo privolitev.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Rok trajanja |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Registrira enolični ID, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. Razlikuje med posameznimi uporabniki. | 2 leti |
| _ga_[ID] | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja ga Google Analytics 4 (GA4) za vzdrževanje stanja seje in sledenje posameznim sejam. | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Registrira enolični ID, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. Razlikuje med posameznimi uporabniki znotraj dneva. | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja ga Google Analytics za omejevanje hitrosti zahtevkov (throttle request rate). Zmanjša pogostost beleženja podatkov pri visokem prometu. | 1 minuta |
| _gat_gtag_[ID] | Google Analytics / Google Tag Manager (Google LLC) | Omejevanje frekvence zahtevkov pri pošiljanju podatkov v Google Analytics prek Google Tag Managerja. | 1 minuta |
| _gcl_au | Google Analytics / Google Ads (Google LLC) | Uporablja ga Google AdSense za eksperimentiranje z učinkovitostjo oglaševanja na spletnih mestih, ki te storitve uporabljajo. | 3 mesece |
Google Analytics zbrane podatke posreduje strežnikom Google, ki se nahajajo v Združenih državah Amerike. Google LLC je certificiran po okviru EU–US Data Privacy Framework. Več informacij o tem, kako Google obravnava vaše podatke, najdete na: https://policies.google.com/privacy.
2.3 Trženjski piškotki (Marketing cookies)
Trženjski piškotki se uporabljajo za sledenje obiskovalcem na spletnih mestih z namenom prikazovanja ustreznih in privlačnih oglasov. Omogočajo nam tudi merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Za namestitev teh piškotkov potrebujemo vašo izrecno privolitev.
| Ime piškotka / Piksel | Ponudnik | Namen | Rok trajanja |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms (Facebook Pixel) | Facebookov piksel se uporablja za sledenje konverzijam iz Facebook oglasov, za optimizacijo oglasov, ustvarjanje ciljnih skupin za prihodnje oglase ter remarketing (ponovni marketing) za uporabnike, ki so že obiskali to spletno mesto. | 3 mesece |
| _fbc | Meta Platforms (Facebook Pixel) | Shranjuje informacije o kliku na oglas (click ID), ko obiskovalec pride na spletno mesto prek Facebookovega oglasa. Pomaga pri sledenju učinkovitosti oglaševanja na Facebooku. | 3 mesece |
| fr | Meta Platforms (Facebook) | Piškotek, ki ga Meta (Facebook) uporablja za prikazovanje, merjenje in izboljšanje ustreznosti oglasov. Zbira podatke o vedenju na spletu in na Facebooku. | 3 mesece |
| _tt_enable_cookie / _ttp | TikTok Pixel (TikTok Inc.) | TikTok piksel se uporablja za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj na TikToku, sledenje konverzijam in remarketing. | 13 mesecev |
| IDE | Google (DoubleClick / Google Ads) | Ta piškotek se uporablja za prikazovanje ciljno usmerjenih oglasov v Googlovem oglaševalskem omrežju (Google Display Network). Shranjuje informacije o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto, ter beleži konverzije iz Google Ads oglasov. | 1 leto |
| NID | Registrira enolični ID, ki identificira napravo vračajočega se uporabnika. ID se uporablja za ciljno oglaševanje v Googlovem omrežju. | 6 mesecev | |
| _uetsid / _uetvid | Microsoft Advertising (Bing Ads Pixel) | Microsoftov oglaševalski piksel se uporablja za sledenje obiskom spletnega mesta po kliku na Bing oglas ter za prikazovanje ciljnih oglasov na Microsoftovem oglaševalskem omrežju. | Do 13 mesecev |
3. Upravljanje in nadzor piškotkov
Ko prvič obiščete naše spletno mesto, se vam prikaže pasica (baner) za privolitev v piškotke, s katero lahko sprejmete ali zavrnete posamezne kategorije piškotkov. Svojo privolitev lahko kadar koli spremenite ali umaknete prek nastavitev piškotkov na tem spletnem mestu (gumb »Nastavitve piškotkov« v nogi strani).
Poleg tega lahko piškotke upravljate neposredno v nastavitvah svojega spletnega brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočitev nekaterih piškotkov vpliva na delovanje spletnega mesta ali onemogočitev določenih funkcij.
3.1 Upravljanje piškotkov v priljubljenih brskalnikih
- Google Chrome: Nastavitve → Zasebnost in varnost → Piškotki in drugi podatki spletnih mest. Več informacij: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: Nastavitve → Zasebnost in varnost → Piškotki in podatki o spletnih mestih. Več informacij: https://support.mozilla.org/sl/kb/piskotki
- Microsoft Edge: Nastavitve → Piškotki in dovoljenja za spletna mesta → Piškotki in shranjeni podatki. Več informacij: https://support.microsoft.com/sl-si/microsoft-edge
- Safari (macOS/iOS): Nastavitve / Nastavitve → Zasebnost → Piškotki in podatki o spletnih mestih. Več informacij: https://support.apple.com/sl-si/guide/safari
- Opera: Nastavitve → Napredno → Zasebnost in varnost → Nastavitve vsebine → Piškotki. Več informacij: https://help.opera.com/sl/latest/web-preferences/
3.2 Odjava od sledenja s strani tretjih ponudnikov
Poleg upravljanja piškotkov v brskalniku se lahko od sledenja posameznih ponudnikov odjave tudi neposredno:
- Google Analytics: Za onemogočitev sledenja prek Google Analytics namestite dodatek za brskalnik, ki je na voljo na: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads / DoubleClick: Za upravljanje nastavitev Googlovih oglasov obiščite: https://adssettings.google.com
- Meta (Facebook) Pixel: Za upravljanje nastavitev oglaševanja na Facebooku obiščite: https://www.facebook.com/adpreferences
- Microsoft Advertising: Za odjavo od Microsoftovega oglaševalskega sledenja obiščite: https://about.ads.microsoft.com
- Splošna odjava od vedenjskega oglaševanja: Obiščite portal Your Online Choices: https://www.youronlinechoices.com/sl/ ali portal Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/
4. Privolitev uporabnika
V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), ki implementira Direktivo 2002/58/ES (t. i. Direktiva o e-zasebnosti), za namestitev vseh piškotkov razen nujno potrebnih potrebujemo vašo predhodno, prostovoljno, specifično, informirano in nedvoumno privolitev.
Vaša privolitev je veljavna, ko:
- aktivno izrazite strinjanje (npr. s klikom na gumb »Sprejmi vse« ali z izrecno aktivacijo posameznih kategorij piškotkov v nastavitvah),
- ste bili pred podajo privolitve jasno obveščeni o namenu posameznih kategorij piškotkov,
- imate možnost sprejeti le določene kategorije piškotkov in zavrniti druge,
- privolitev ni bila vezana na pogoj dostopa do storitev spletnega mesta (razen za nujno potrebne piškotke).
Umik privolitve: Svojo privolitev za neobvezne piškotke lahko kadar koli umaknete brez posledic, in sicer prek gumba »Nastavitve piškotkov«, ki je dostopen v nogi spletnega mesta. Umik privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala na podlagi privolitve pred njenim umikom.
Nujno potrebni piškotki se namestijo samodejno in ne zahtevajo vaše privolitve, saj so nujni za zagotavljanje storitev, ki ste jih zahtevali z obiskom spletnega mesta.
5. Posredovanje podatkov tretjim stranem in mednarodne prenositve
Nekateri piškotki na tem spletnem mestu nastavijo tretje strani (Google, Meta, Microsoft, Cloudflare, TikTok itd.), ki imajo lastne politike zasebnosti in varstva podatkov. Upravljavec spletnega mesta nima nadzora nad piškotki, ki jih nastavljajo te tretje strani.
Posredniki iz tretjih držav (npr. Google LLC, Meta Platforms Inc., Microsoft Corporation in TikTok Inc.), ki imajo sedež v Združenih državah Amerike, obdelujejo podatke v skladu z veljavnimi mehanizmi za zakonit prenos podatkov v tretje države, med katere sodijo:
- Okvir EU–US Data Privacy Framework (za podjetja, certificirana po tem okviru),
- Standardne pogodbene klavzule (Standard Contractual Clauses – SCC), ki jih je sprejela Evropska komisija.
Priporočamo, da se z zasebnostnimi politikami tretjih ponudnikov seznanite neposredno na njihovih spletnih mestih.
6. Trajanje hrambe podatkov, zbranih prek piškotkov
Podatki, zbrani s piškotki, se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma do umika vaše privolitve. Rok trajanja posameznih piškotkov je naveden v razpredelnicah v razdelku 2 te politike. Ko piškotek poteče ali ga izbrišete, se ustrezni podatki na vaši napravi izbrišejo.
Analitični in trženjski podatki, ki jih zbirajo tretje strani (npr. Google Analytics), se hranijo v skladu z njihovimi lastnimi politikami hrambe podatkov. Priporočamo, da si te politike ogledate neposredno pri posameznih ponudnikih.
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate v zvezi z osebnimi podatki, zbranimi prek piškotkov, naslednje pravice:
- Pravica do dostopa (člen 15 GDPR): Pravica zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in dostop do teh podatkov.
- Pravica do popravka (člen 16 GDPR): Pravica zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa (člen 17 GDPR): Pravica zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, kadar za njihovo obdelavo ni več pravne podlage.
- Pravica do omejitve obdelave (člen 18 GDPR): Pravica zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah.
- Pravica do prenosljivosti podatkov (člen 20 GDPR): Pravica prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora (člen 21 GDPR): Pravica ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja ali na podlagi zakonitega interesa upravljavca.
- Pravica do umika privolitve: Kadar je obdelava podatkov utemeljena na vaši privolitvi, jo imate pravico kadar koli umakniti, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred umikom.
Vse zahtevke v zvezi z uveljavljanjem vaših pravic pošljite na elektronski naslov: info@astrevianresort.com ali po pošti na naslov: , .
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov. V Republiki Sloveniji je to:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
Telefon: +386 1 230 97 30
Spletno mesto: https://www.ip-rs.si
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
8. Politika zasebnosti
Ta politika piškotkov je del naše celovite politike zasebnosti, ki podrobno opisuje, kako zbiramo, obdelujemo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke. Politiko zasebnosti si lahko preberete na naslednji strani: Politika zasebnosti.
Priporočamo, da si politiko zasebnosti preberete skupaj s to politiko piškotkov, da boste imeli celovit pregled nad tem, kako upravljamo z vašimi podatki.
9. Spremembe politike piškotkov
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike piškotkov kadar koli, zlasti v primeru sprememb veljavne zakonodaje, uvajanja novih piškotkov ali opustitve obstoječih. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. V primeru bistvenih sprememb vas bomo obvestili prek vidnega obvestila na spletnem mestu ali prek elektronske pošte (če jo hranimo).
Priporočamo, da to politiko piškotkov redno preverjate, da ste vedno seznanjeni z morebitnimi posodobitvami.
10. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja, pripombe ali skrbi v zvezi s to politiko piškotkov ali z obdelavo vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte:
- Podjetje:
- Naslov:
- E-pošta: info@astrevianresort.com
Datum zadnje posodobitve: junij 2025