Politika odgovornega igranja iger na srečo

Ta politika odgovornega igranja iger na srečo je bila pripravljena s strani , s sedežem na naslovu . Naš cilj je zagotoviti varno, zabavno in odgovorno okolje za vse naše goste.

Naša zaveza

V Astrevian Resortu v Kopru razumemo, da so igre na srečo za mnoge goste oblika zabave in sprostitve. Prav tako se zavedamo, da lahko postanejo igre na srečo za nekatere posameznike problematične. Zato smo trdno zavezani k spodbujanju odgovornega igranja in zagotavljanju podpore vsem, ki jo potrebujejo.

Naša ekipa je usposobljena za prepoznavanje znakov problematičnega igranja in je vedno pripravljena pomagati. Verjamemo, da je skrb za dobrobit naših gostov naša najpomembnejša naloga. Igre na srečo morajo ostati prijetna izkušnja — nikoli pa ne smejo postati vir stresa, finančnih težav ali čustvenih stisk.

Zavezujemo se k naslednjim načelom:

  • Zagotavljanje poštenih in preglednih iger za vse naše goste.
  • Zaščita ranljivih posameznikov, vključno z mladoletnimi osebami.
  • Zagotavljanje orodij in informacij za samoizključitev in nadzor nad igranjem.
  • Usposabljanje osebja za prepoznavanje in odzivanje na problematično vedenje.
  • Aktivno sodelovanje z organizacijami, ki nudijo pomoč pri odvisnosti od iger na srečo.

Starostna omejitev — samo za osebe, starejše od 18 let

Vstop v igralniške prostore Astrevian Resortа je dovoljen izključno osebam, ki so dopolnile 18 let starosti. Igranje iger na srečo je zakonsko prepovedano za mladoletne osebe in mi to omejitev dosledno upoštevamo.

Naše osebje ima pravico in dolžnost zahtevati predložitev veljavnega osebnega dokumenta s fotografijo (osebna izkaznica, potni list ali vozniško dovoljenje) od vsake osebe, pri kateri obstaja sum, da ni dopolnila 18 let. Vstop bo zavrnjen vsem, ki ne morejo dokazati svoje starosti.

Prosimo vse starše in skrbnike, naj zagotovijo, da mladoletne osebe ne vstopijo v igralniške prostore. Če opazite mladoletno osebo v igralnici, vas prosimo, da to takoj sporočite naši varnostni službi ali recepciji.

Zaščita otrok in mladostnikov je naša skupna odgovornost. Zahvaljujemo se vam za razumevanje in sodelovanje.

Znaki problematičnega igranja iger na srečo

Problematično igranje iger na srečo se lahko razvije postopoma in je pogosto težko prepoznati. Spodaj navajamo nekatere opozorilne znake, ki lahko kažejo na to, da je igranje postalo problem:

  • Prekomerno razmišljanje o igrah na srečo in stalna želja po igranju.
  • Povečevanje stavkov, da bi dosegli enak občutek vznemirjenja.
  • Neuspešni poskusi zmanjšanja ali prenehanja igranja.
  • Igranje z namenom pobega pred problemi, tesnobo ali depresijo.
  • Prikrivanje obsega igranja pred družino, prijatelji ali sodelavci.
  • Finančne težave ali zadolžujevanje z namenom financiranja igranja.
  • Zanemarjanje delovnih, družinskih ali socialnih obveznosti zaradi igranja.
  • Razdražljivost ali nemirnost, kadar ni mogoče igrati.
  • Vračanje po izgubi z namenom povrnitve izgubljenega denarja (»lovljenje izgub«).
  • Občutki krivde, sramu ali obupa po igranju.

Če prepoznate katerega od teh znakov pri sebi ali pri osebi, ki vam je blizu, vas toplo spodbujamo, da poiščete pomoč. Ni treba, da se s tem spopadate sami — na voljo je strokovna in prijazna podpora.

Orodja za samoizključitev in nadzor nad igranjem

Zavedamo se, da je včasih najtežji korak tisti prvi — odločitev, da poiščemo pomoč ali si postavimo meje. V Astrevian Resortu vam ponujamo vrsto orodij, ki vam lahko pomagajo ohraniti nadzor nad igranjem.

Samoizključitev

Če menite, da vam igranje povzroča težave, se lahko prostovoljno izključite iz naših igralniških prostorov. Samoizključitev pomeni, da vam bo vstop v igralnico za določeno obdobje ali trajno onemogočen. Postopek je zaupen in brezplačen.

Za prijavo na samoizključitev se obrnite na našo recepcijo ali varnostno službo. Naše osebje vam bo z razumevanjem in brez obsojanja pomagalo skozi celoten postopek.

Nacionalni register samoizključenih oseb

Slovenija razpolaga z nacionalnim sistemom samoizključitve, ki ga ureja Agencija za javni nadzor nad prirejanjem iger na srečo (ANPIRPS). Vpis v ta register vam onemogoči dostop do vseh z zakonom nadzorovanih igralnic v Republiki Sloveniji. Za več informacij se obrnite na ANPIRPS ali naše osebje.

Dodatna priporočila za odgovorno igranje

  • Pred začetkom igranja si določite jasno finančno mejo, ki je ne boste prekoračili.
  • Igrajte le z denarjem, ki si ga lahko privoščite izgubiti.
  • Določite časovno omejitev za igranje in jo dosledno upoštevajte.
  • Ne igranje nikoli ne poskušajte »pokriti« izgub z nadaljnjim igranjem.
  • Redno si privoščite odmore in ne igranje pod vplivom alkohola ali drog.
  • Igre na srečo obravnavajte kot zabavo, ne kot vir dohodka.
  • Pogovorite se z zaupanja vrednimi prijatelji ali družinskimi člani o svojih navadah igranja.

Kje poiskati pomoč — telefonske številke in organizacije

Če ste vi ali nekdo, ki vam je blizu, v stiski zaradi iger na srečo, niste sami. Na voljo so strokovne organizacije, ki nudijo zaupno, brezplačno in strokovno pomoč. Prosimo, ne odlašajte z iskanjem pomoči — vsak klic je korak v pravo smer.

Slovenija

  • Telefonska številka za pomoč pri odvisnostih — Slovenija:
    080 11 99 (brezplačna telefonska linija za psihosocialno pomoč)
  • Nacionalni inštitut za javno zdravje (NIJZ):
    Spletna stran: www.nijz.si
  • Agencija za javni nadzor nad prirejanjem iger na srečo (ANPIRPS):
    Spletna stran: www.anpirps.si
  • Anonimni kockarji Slovenija:
    Spletna stran: www.anonimni-kockarji.si

Mednarodne organizacije

Naše osebje je vedno na voljo za pomoč in usmeritev. Ne obotavljajte se stopiti k nam — vaša dobrobit je za nas najpomembnejša. Ekipa Astrevian Resortа vas podpira na vsakem koraku poti k boljšemu jutri.